995bt শর্তাবলী — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিয়ম

১. পরিচিতি ও শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 995bt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এগুলো 995bt ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার প্ল্যাটফর্ম এবং স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, ক্র্যাশ গেম ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

995bt যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আপডেট করা শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

995bt-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো 995bt পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম ও আপনার নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি 995bt-এ শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন পরিচয়ে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের জন্য তহবিল জমা দিয়ে কাজ করবেন না। সমস্ত খেলা শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য পরিচালিত হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে সক্রিয় স্ব-বর্জন বা অন্য কোনো বিধিনিষেধের মাধ্যমে আপনাকে জুয়া থেকে বাদ দেওয়া হবে না।

995bt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার রাখে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক KYC নথি প্রদানে ব্যর্থতার ফলে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার 995bt অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীনাম, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) অন্তর্ভুক্ত। 995bt কখনো লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার বাধ্যবাধকতা

• আপনার লগইন শংসাপত্র ব্যক্তিগত রাখুন এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন তাহলে অবিলম্বে 995bt-কে অবহিত করুন।
• অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন, বিশেষত যদি আপনি নিয়মিত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে 995bt অ্যাক্সেস করেন।
• অন্য ব্যক্তিদের দ্বারা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার 995bt অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের সময় যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাপেক্ষে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

995bt-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 995bt মুদ্রা রূপান্তর ফি নেয় না। বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। 995bt দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা আরোপ করা হয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেনের সীমা থাকতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরপরই জমা তহবিল আপনার 995bt অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয়। প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে, আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 995bt একটি জমা প্রত্যাখ্যান বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে যদি নিষিদ্ধ উৎস থেকে উদ্ভূত, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত বা এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করে বলে নির্ধারিত হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলনের অনুরোধ মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠাতে হবে।
• সমস্ত উত্তোলন KYC যাচাইকরণ সম্পন্নের শর্তে। প্রথমবারের উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
• bKash ও Nagad-এ বেশিরভাগ উত্তোলন অনুমোদনের 10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রাপ্তকারী ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণের সময়সূচির উপর নির্ভর করে ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্ত লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 995bt তদন্ত চলাকালীন একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

995bt সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এই সাধারণ শর্তগুলোর পাশাপাশি অফারের সময় বলা নির্দিষ্ট শর্তের শর্তে। নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত ও এই সাধারণ শর্তের মধ্যে দ্বন্দ্ব থাকলে, নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত প্রাধান্য পাবে।

• বোনাস শুধুমাত্র সম্পূর্ণ নিবন্ধিত, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট আছে এমন যোগ্য খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন এবং যারা আগে স্ব-বর্জন করেননি বা 995bt দ্বারা বাদ দেওয়া হননি।
• বোনাস পৃথক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) শর্তে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 995bt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর বা নগদে বিনিময় করা যাবে না। বোনাস ব্যালেন্স প্রত্যাহারযোগ্য নয়; শুধুমাত্র বাজি ধরার শর্ত পূরণ করা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের যোগ্য।
• বোনাস অফার অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এর ফলে সমস্ত বোনাস তাৎক্ষণিক বাতিল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 995bt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• একই বা ভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা 995bt-এর সাথে যেকোনো অন্যান্য মিথস্ক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা ব্যবহারের চেষ্টা করা। একটি প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
• বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অমানবিক উপায় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা বা যেকোনো বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া।
• লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট ইমেইল সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা 995bt কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।

নিষিদ্ধ আচরণ সম্পর্কিত 995bt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে একটি সিদ্ধান্ত ত্রুটিপূর্ণভাবে নেওয়া হয়েছে তারা 995bt সাপোর্ট টিমের কাছে একটি আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগ জমা দিতে পারেন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

995bt দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য খেলোয়াড়-সুরক্ষা টুলের একটি সংগ্রহ প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন।

995bt শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্ রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে বলে মনে হলে, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ টুল ব্যবহার করতে এবং স্বাধীন সহায়তা নেওয়ার আহ্বান জানাই।

৮. মেধাস্বত্ব

995bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং তাদের সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 995bt বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 995bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে তহবিল হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

995bt প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক অনুপলব্ধতার ফলে হতে পারে। 995bt ডাউনটাইম কমানোর চেষ্টা করবে।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে 995bt অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতিতে জমা দিতে হবে। খেলোয়াড়দের লিখিতভাবে 995bt সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বিষয়টি তদন্ত ও সমাধানের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দিতে হবে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

995bt যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। এই শর্তগুলোর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো এই ধরনের সংশোধনের পরে 995bt প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার বাধ্যবাধক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

প্রতিটি 995bt খেলোয়াড়ের জানা উচিত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ। সম্পূর্ণ বিবরণ উপরের বিভাগগুলোতে রয়েছে।